Partenaires et références

Partenaires Cisco, HP, HP Formation, McAfee, Microsoft, MIR3, Symantec Exemples de réalisations SECTEUR ASSURANCE - CONSEIL L'objectif de la mission était d'améliorer les méthodes liées aux services de supervision, de gestion de parc, de métrologie, de reporting et d'hypervision Durée : 30 jours Description : IT One a réalisé un audit sur l'organisation des équipes, sur les services rendus par le Département Production. Nos Consultants ont rédigé un rapport qui a suggéré : - une mise en conformité des outils utilisés par rapport aux principes de l'ITIL - une nouvelle organisation des équipes pour une amélioration des services fournis - une optimisation des méthodes de travail et de communication entre les différentes entités de la DSI Moyens et ressources : 2 Consultants   SECTEUR PUBLIC - CONSEIL ET INGENIERIE IT One a réalisé une Mission de Conseil pour la mise en oeuvre d'une plate-forme de Management de l'infrastructure dans le cadre de la création d'une nouvelle entité du Ministère des Télécommunications Pays : Arabie Saoudite Durée : 65 jours Description : Le projet s'est déroulé en 2 phases : une phase d'Etude et de Conseil, une seconde pour la mise en oeuvre des outils et des méthodes. - Etude des contraintes métier et du schéma directeur - Analyse de l'existant - Recueil des besoins en termes de monitoring, de gestion de la qualité de service et de reporting - Rédaction du cahier des charges - Définition de l'architecture du socle technique et fonctionnel - Mise en oeuvre des outils HP Operations Unix, HP NNM, HP Performance Insight - Mise en exergue des résultats et des tableaux de bord sur un portail, configuration via l'outil HP Service Information Portal Moyens : 1 Consultant, 3 Ingénieurs